 | 沟通原则十五条 |
发布人：admin1
一，讲出来
尤其是坦白的讲出来你内心的感受，感情，痛苦，想法和期望。但绝对不
是批评，责备
抱怨，攻击
二，不批评，不责备，不抱怨，不攻击，不说教
批评，责备，抱怨，攻击这些都是沟通的刽子手，只会使事情恶化
三，互相尊重
只有给于对方尊才有沟通，若对方不尊重你时，你也要适当的请求对方的
尊重，否则
很难沟通。
四，绝不口出恶言
恶言伤人，就是所谓的[祸从口出]。
五，不说不该说的话
如果说了不该说的话，往往要花费极大的代价来弥补，正是所谓[一言既
出、驷马难
追]、[病从口入，祸从口出]甚至于还可能造成无可弥补的终生遗憾哩！所
以沟通不能够信
口雌黄、口无遮拦；但是完全不说话，有时候也会变得更恶劣。
六，情绪中不要沟通，尤其是不能够做决定
情绪中的沟通常常无好话，既理不清，也讲不明；尤其在情绪中，很容易
冲动而失去理
性；如：吵的不可开交的夫妻、反目成仇的父母子女、对峙已久的上司下
属，尤其是不能够在情绪中做出情绪性、冲动性的[决定]，这很容易让事
情不可挽回，令人后悔！
七，理性的沟通，不理性不要沟通
不理性只有争执的份，不会有结果，更不可能有好结果，所以，这张沟通
无济于事。
八，觉知
不只是沟通才需要觉知，一切都需要…如果自己说错了话、做错了事，如
不想造成无可弥补的伤害时，最好的办法是什么？《我错了》，这就是一
种觉知。
九，承认我错了
承认我错了是沟通的消毒剂，可解冻、改善与转化沟通的问题；就一句：
我错了！
勾销了多少人的新仇旧恨，化解掉多少年打不开的死结，让人豁然开朗，
放下武器，重新面对自己，开始重新思考人生，甚至于我是谁？在这浩瀚
的宇宙洪流里，人最在意的就是[我]，如果有人不尊重我、打压我、欺负
我或侮辱我时，即使是亲如父子，都可能反目成仇，偏累一点的，离家出
走还算什么，死给你看的例子都屡见不鲜哩！
十，说对不起！
说对不起，不代表我真的做了什么天大的错误或伤天害理的事，而是一种
软化剂，使事
情绪有[转圜]的余地，甚至于还可以创造[天堂]；其实有时候你也真的是
大错特错，死不认错就是一件大错特错的事。
十一，让奇迹发生
如今自己愿意互相认错，就是在替自己与家人创造了天堂与奇迹；化不可
能为可能。
十二，爱
一切都是爱，[爱是最伟大的治疗师]。
十三，等待转机
如果没有转机，就要等待；急只会治丝益棼；当然，不要空等待，成果不
会从天上掉下来，还是要你自己努力，但是努力并不一定会有结果，或拾
本逐末；但若不努力时,你将什么都没有。
十四，耐心
等待唯一不可少的是耐心，有志者事竟成。
十五，智慧
智慧使人不执著，而且福至心灵。
心灵妙方：
找一个良辰吉时开始，不论发生什么事，你都要[讲出来]?