| 记者从9月28日开始应聘进入江南西某房地产中介 |
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做了一个月,记者零业绩
记者从9月28日开始应聘进入江南西某房地产中介分公司工作,一直到10月24日离开。作为一个二手中介市场的新鲜人,记者亲历了2008年10月的楼市寒冬。在这27天里,记者唯一的感觉就是累。累不要紧,累之后的颗粒无收更让人体会到楼市的寒冬真是寒彻骨髓。
在卧底期间,记者共带客人看楼盘4次,其中3个售房,一个租赁,但是最后都没有成交。也就是说,记者每天9点工作到晚上10点,每天只有一个小时的就餐时间,其余时间不是站在店外接客就是带客人去看楼,一个月后,却是完全没有业绩。
入行基本功
“行楼盘”
入行第一步。新人要熟悉中介行周围大街小巷的楼盘,带着纸笔沿街步行,将楼盘一一画出,熟记在心。这一步骤,记者经历了3天,从早到晚在外奔走,北至江南大道北,南至江燕路,西至工业大道,东到昌岗东路。地图上一个小圈,记者要走到双腿酸胀麻木,以至于晚上都要用枕头垫高,捶打几十分钟才能入睡。
“复盘”
每天上午主要功课。对着新旧客户资料逐个打电话,问人家有没有租售意向,这很考验心理承受力,运气好遇到关机停机,运气不好时就会被臭骂一顿,“早跟你们说了我这房子不卖,怎么老打过来,烦不烦!”每当此时,老同事会给我教诲:干这行就要做好挨骂的准备,脸皮要厚。无所谓,我们只要做成生意,管他的。
“接客”
下午一般站在门口“接客”,晚上6~9时是高峰期,很多房产中介都会站在门口。接客时,玻璃门上的信息牌很有用,上面的信息“又平又靓”,很多人会受到吸引。实际上,这在行内叫水牌,上面的的信息基本都是假的。一旦有客人问起,中介会假装遗憾地说,“哎呀,这套房昨天刚刚卖出去了,不如看看另一套……”
“睇楼”
有同事带客人去看房或者去谈价,记者也要跟着去,学着怎么跟客人介绍楼盘,讨价还价。带客看楼时常会遭到小区保安或大厦值班员的辱骂,“你们这些破中介,一天到晚就带人来看房,出了事谁负责,不准进去!”